La garantía en cada uno de los productos varía.
Por esta razón intentamos hacer un listado de cada uno de los productos y su forma de garantia, si no se encuentra seguro de cual es el tipo de garantia que posee su producto puede contactarse con nosotros.
En la descripción del producto esta indicado que tipo de garantia tiene (A), (B), (C) etc. Si algun producto no tiene indicado que tipo de garantia posee contáctese con nosotros.
Garantia tipo (A): Se da garantia sobre el software (sistema operativo) del producto durante 4 meses.
Garantia tipo (B): Se da garantia sobre el software (sistema operativo) del producto durante 4 meses y del hardware 1 mes.
Garantia tipo (C): Se da garantía sobre el hardware por 1 mes.
Garantia tipo (D): La garantia es TOTAL. Si no funciona en algun momento este producto o servicio se le hará devolución total del dinero o la opción de cambiarlo por otro.
Garantia tipo (E): Garantia es directa con el fabricante del producto.
Garantia tipo (F): Producto sin garantia.
Garantia tipo (G): Se da garantía sobre el hardware y el software es por 1 mes.

Si su producto llega defectuoso usted tiene 2 días hábiles para enviarlo y este será cambiado por otro, y en este caso NOSOTROS ASUMIMOS EL COSTO DE ENVIO.

Si la solicitud de garantia se hace pasado este tiempo el cliente debe asumir el costo de los envíos.
Una vez llegue un producto para garantia a nuestras oficinas, es enviado a la seccional de daños y garantias en donde harán una evaluación y determinaran si el daño del equipo es por fallas de fabricación o uso indebido del usuario.
No asumimos daños por golpes, humedad, altos o bajos de corriente, uso indebido del producto. Recuerde leer el manual del fabricante.
Para enviarnos un producto como garantia es importante lo envíe con todos los accesorios correspondientes y su caja debidamente conservada.